Nya och Gamla

Vi som står bakom Mobility Marine är David Andersson och Andreas Winqvist. Vi har båda
flera års bakgrund från olika företag inom marinbranschen som t.ex. Kock-marin, Sveda
båtskador som skadereglerare. De senaste 10 åren har vi arbetat tillsammans på
Kanholmsfjärdens Marina. Vi har under alla de år som vi har jobbat inom marinbranchen sett
ett behov av att kunna erbjuda båt-och motor service där kunden har sin båt istället för att
behöva ta båten till verkstad. Efter en längre tids planering startade vi under hösten
2020 Mobility Marine där vi vill kunna förverkliga det som vi ser har saknats, dvs en mobil
service verkstad som kommer till kunden. Vi har fått möjlighet att tillsammans med Mercury
Marine utveckla det växande behovet av en ”exklusiv” mobil Mercury verkstad för att öka servicenivån till deras kunder; företag såväl som privatpersoner.

Filosofin i vårt verksamhet

Det är med stor stolthet och tacksamhet som vi meddelar att för andra året i rad är vi de som registrerar flest reklamationer hos Mercury i Sverige. För oss är detta inte bara en siffra; det är en indikation på vårt åtagande att erbjuda maximal service och kvalitet till våra kunder.

Vår Syn på Reklamationer: Vi ser inte på reklamationer som ett tecken på svagheter, utan snarare som möjligheter att förbättra och överträffa förväntningarna. Att vara ledande när det gäller antalet reklamationer är ett kvitto på att vårt fokus på kundtillfredsställelse är djupt rotat i vår verksamhet. Vi strävar alltid efter att överträffa förväntningarna och se varje kundinteraktion som en möjlighet att leverera exceptionell service.

.